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Aviso de Privacidad Integral

Última actualización: 04 de junio de 2026 · Código: DOC-1.1.1-001-OMNISTORE-001 · Rev. 04/06/2026

1. Identidad y domicilio del Responsable

El suscrito, Joaquín Yáñez y de la Peña, operando como Persona Física bajo el Régimen Simplificado de Confianza (RESICO) y comercialmente identificado como Omni-STORE EN LÍNEA (en adelante, "El Responsable"), con domicilio fiscal en Calzada Acoxpa No. 928, Col. Villa Coapa, Tlalpan, C.P. 14390, Ciudad de México, y con atención en línea a través del sitio web oficial, es el responsable del uso, tratamiento y protección de sus datos personales.

2. Finalidades del tratamiento

A. Finalidades primarias (necesarias para el servicio o la relación jurídica/comercial):

• Gestión comercial y operativa: proveer los productos, servicios y proyectos de ingeniería solicitados; procesar pedidos, coordinar entregas y gestionar la compraventa o arrendamiento. • Integración de expedientes: elaborar el expediente del cliente para control interno y seguimiento de la relación contractual. • Capacitación y asesoría especializada: asesoría técnica y capacitación en nuestras especialidades (videovigilancia, control de acceso, energía, detección de fuego, alarmas/intrusión, casa inteligente, radiocomunicación, redes, audio-video, cableado estructurado, IoT/GPS/telemática y luces de emergencia). • Actualizaciones técnicas: informar sobre cambios, soporte, garantías y actualizaciones de los productos adquiridos. • Enlace comercial: conectar a usuarios finales con la red de clientes autorizados de Omni-STORE EN LÍNEA. • Cumplimiento legal: atender obligaciones legales, requerimientos de autoridades, órdenes judiciales o decisiones vinculantes.

B. Finalidades secundarias (fines mercadotécnicos o publicitarios):

• Comunicación e innovación: enviar publicidad, promociones, boletines y novedades tecnológicas. • Eventos y relaciones públicas: invitaciones a exposiciones y eventos de la industria, y reconocimientos de la firma. • Evaluación y calidad: contactarle para evaluar la calidad del servicio y dar seguimiento a quejas, sugerencias y felicitaciones.

Si usted no desea que sus datos sean tratados para las finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a info@omni-store.online, sin que ello afecte los servicios o productos que contrata con nosotros.

3. Uso de tecnologías de rastreo

Las siguientes tecnologías y servicios se aplican conforme cada función entra en operación dentro de nuestro ecosistema. Actualmente la atención es principalmente en línea.

En nuestra plataforma podemos utilizar cookies, web beacons y otras tecnologías de análisis para mejorar la experiencia y optimizar la navegación. Los datos que se obtienen mediante estas herramientas pueden incluir: identificación de usuarios en áreas restringidas (como el área INTERCOM) y consulta del histórico de facturación; información técnica del visitante (dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y tiempo de interacción); confirmación de recepción y apertura de correos informativos; y servicios de geolocalización (Google Maps) para mostrar ubicaciones y calcular distancias logísticas. Estas tecnologías pueden deshabilitarse desde la configuración de seguridad de su navegador.

4. Derechos ARCO y contacto

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales, así como a revocar su consentimiento (Derechos ARCO). Para ejercerlos o conocer el procedimiento y requisitos vigentes, póngase en contacto con nuestro Departamento de Ingeniería / Privacidad a través de info@omni-store.online o de los canales de atención oficiales publicados en este sitio.

5. Cambios al Aviso de Privacidad

Este aviso puede sufrir modificaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras necesidades por los productos o servicios que ofrecemos, de nuestras prácticas de privacidad o de cambios en nuestro modelo de operación. Cualquier modificación estará disponible para su consulta en este mismo sitio.